我是10会计班的胡冰玉，从2012年7月开始在上海冠松汽车服务有限公司实习，主要从事汽车营销工作。转眼间，实习至今快一年了，经过在冠松这一段时间的工作，我觉得获益匪浅，无论是自身方面还是知识技能方面都有明显的提升，庆幸也感谢有这次的实习经历，让我在就业前很好地提高自己、锻炼自己，同时也对自己的能力更加有自信。
通过实习，我学会了很多以往在学校里学不到的东西。一年中我几乎尝遍了酸、甜、苦、辣各种味道。实习的第一天仿佛就是昨天一样，我怀着忐忑不安的心情，想着将要在一起工作的人们容不容易相处，肯不肯教给我新知识和新技能？然而，经过实践证明，我这种想法是多余的。在实习单位实习，只要你勤学乐问，主动学习，带教师傅是很乐意教你的。他们用自己的工作经验慢慢的教我实践技能和知识，教我如何把课本的理论知识运用到了实践上，教我为人处事的道理，也包容了我刚刚走出校门因对工作的陌生而犯下的错误。在实习生活中，我保持着一种谦虚有礼的心态来与同事、师傅相处，这与在学校里不同，在学校可以说是老师拉着你来学习，被动地接受老师向你传递的知识，然而，在实习中却不同，若没有自主学习与勤学勤问的态度，同事、师傅是不会主动找上我们来教我们的。
在企业实习，不再是以前的校园生活了，有学校呵护着你，在社会上我们有时候就必须自己去面对处理一些复杂且棘手的事情，培养我们的独立性和思辨能力。我们必须学会由自己承担自己的过失，第一次面对顾客时，不禁令我胆战，我完完全全要站在一个一分钟前尚未认识的人面前并与之进行交流。然而，真正的困难不仅在于交流上，真正考验我们的尚在后头。在家中自己作为小孩，一直在长辈们的呵护下，任凭我行我素，无忧无虑，快乐成长，但是，如今，必须学会容忍，学会冷静耐心应对顾客提出的要求，解答顾客的疑问，要以职业人的身份面对市场中的是非曲直，真正践行“顾客是上帝”的理念。
一年来我长大了，开始接受自己在生活中的责任。我不断自我调适，我认为只有对自己有高要求，才能对以后的人生道路有所帮助。在今后的工作中，我会继续学习，不断提升自我，努力创造业绩，实现人生价值。
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